Oletko miettinyt, kuinka paljon viestintäsi vaikuttavuudesta joutuu hävikkiin? Vaikuttamatta jäänyt viestintämme lojuu palaverihuoneissa, kodeissa, mainoskatkoilla – kaikkialla, missä viestimme toisillemme. Puhuttaessa vaikuttavuushävikki syntyy oletuksista, kuten ”Kun ihminen kuulee, hän kuuntelee” tai ”Kun ihminen kuuntelee, viestintä vaikuttaa”.Onnistuessaan puheviestintä on kuin supervoima, josta sinut tai brändisi muistetaan. Tunne ja aitous välittyvät puheesta sellaisenaan, huomion kiinnittäminen ja