Hyvinvointialueen asiakkaat voivat nyt antaa läheiselleen valtuudet hoitaa puolestaan sosiaali- ja terveydenhuollon digitaalista asiointia sekä apteekin osalta käyntiasiointia kolmessa eri palvelupisteessä. Uusi palvelu tarjoaa esimerkiksi ikäihmisen läheisille sujuvamman tavan olla tukena terveys- ja sosiaaliasioissa. Käynti- tai puhelinasioinnin sijaan he voivat hoitaa asioita digipalveluissa ajasta tai paikasta riippumatta. Valtuutuksen tekeminen vaatii aina henkilökohtaisen käynnin palvelupisteellä, jo